MoneyMaker - здесь делают деньги! MoneyMaker - здесь делают деньги!

Форум Darkmoney Форум Дубликат
Дроп-сервис
Курсы по анонимности и безопасности Чат Манимейкера
Благотворительный фонд
Гарант-сервис, безопасные покупки
DurovService24, ЭПС


Вернуться   MoneyMaker - здесь делают деньги! > Информационный раздел > Новости из СМИ

Новости из СМИ Новости из средств массовой информации, связанные с тематикой форума MoneyMaker.

garant
Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 04.02.2020, 07:41   #1
Журналист
 
Аватар для Imperatoria
 
Регистрация: 05.11.2017
Сообщений: 123
Депозит: 0 р.
Сделок через ГАРАНТ: 0
Покупок через ГАРАНТ: 0
По умолчанию Минюст намерен изменить правила общения коллекторов с должниками

Сотрудники банков и коллекторских агентств могут получить право взаимодействовать с должниками без раскрытия своих полных имен — у профессиональных взыскателей появится возможность представляться в разговорах с гражданами с помощью цифровых идентификаторов. Об этом пишет РБК, ссылаясь на рабочую версию проекта ФЗ «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».
В Минюсте сообщили, что изменения направлены на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов». Так, новая версия законопроекта, который разрабатывает ведомство при участии ФССП и представителей бизнеса, дает коллекторам возможность называть лишь имя и идентификационный код. Идентификаторы сотрудникам будут присваивать работодатели, они также будут обязаны обеспечить соответствие кода и конкретного работника, следует из документа.
По мнению банкиров, для контроля над коллекторами и соблюдения стандартов их работы идентификационного номера «более чем достаточно» — это дает возможность снизить уровень субъективизма, говорить в первую очередь от имени банка, не боясь возможной агрессии со стороны должника. Случаи, когда должники ищут взыскателей в соцсетях или лично, единичны, возражает руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее мнению, взыскатели пытаются внедрить двойные стандарты: «Думаю, что банки и коллекторы не будут рады получать информацию о должнике так же — с именем и идентификационным номером». Использование идентификаторов взыскателями помешает должникам сообщать о злоупотреблениях — имя конкретного сотрудника может быть необходимо при подаче жалобы, считает председатель юридической ассоциации «Банкротный клуб» Олег Зайцев.
Еще одно положение законопроекта предусматривает «маскировку» роботов-коллекторов, говорит один из собеседников издания. К ним будут применяться те же требования, что и к живым взыскателям, следует из документа: таким образом, они тоже смогут сообщать должникам только имя и идентификационный номер. Автоматизированные взыскатели смогут не раскрывать гражданам, что с ними контактирует программа, объясняют собеседники издания. В начале разговора с человеком роботы должны будут сообщать только имя и идентификационный номер.
Сейчас звонки роботов законом напрямую не регулируются — соответственно, взыскатели не обязаны прописывать четкие алгоритмы взаимодействия автоматизированных систем с должниками. Понятия «робот-коллектор» и «автоматизированный интеллектуальный агент» в законопроекте о взыскании появились прошлой осенью. Они остались и в новой версии: звонки роботов будут считаться непосредственным взаимодействием с должниками.
Imperatoria вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Текущее время: 22:56. Часовой пояс GMT.

Bes73 Bes73
garant
garant

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
Search Engine Optimization by vBSEOzCarot
MoneyMaker.hk